满意度调查系统解决方案
荣科科技股份有限公司
2023年11月
目 录
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- 满意度调查系统PC端
1.1. 满意度调查模板
设置满意度调查问卷模板，满意度调查问题及选项。通过在线填写模板编码、模板名称、模板分类、模板描述和模板调查项，模板调查项包括调查项名称、调查项类型和调查项内容，完成创建模板。如图 1所示。
图 1 满意度调查模板
1.2. 满意度调查任务
根据已经设置好的调查问卷模板，设置开放类型和时间范围，定期或手动发起满意度调查问卷，将问卷推送给用户，并在截止之前提醒用户，可查看每个任务的答题情况和答题人数，答题结果统计、整合。如图 2所示。
图 2 满意度调查任务
1.3. 满意度调查填报
点击开始答题，填写问卷调查。如图 3所示。
图 3 满意度调查填报
- 满意度调查系统小程序
2.1. 问卷结果
根据已设置好的问卷模板，新建问卷任务，通过设置问卷标题、问卷编码、开放类型、开始时间和结束时间，定期或手动发起满意度调查问卷，将问卷推送给用户，并在截止之前提醒用户，可查看每个任务的答题情况和答题人数。如图 5图 6所示。
图 5 问卷结果
图 6 新建问卷任务
2.2. 问卷填报
点击问卷，查看问卷说明—问卷题目数量/调查内容/填报奖励等，进行填报，随时暂存填报内容。如图 7所示。
图 7 问卷填报