NC重试记录

一、适用范围

​ 目前适用于财务人员和研发工程师使用，该菜单用于查看和处理推送NC失败的业务数据。

二、操作说明

1、筛选

​ 可以根据”推送日期“、”类型“、”业务编码“进行数据筛选搜索。

2、列表字段说明

• 统计：汇总在当前筛选的推送时间范围内，不同类型的异常数据总数；
• 业务编码：业务数据所属业务表中的关键字段；
• 重推结果：默认状态是“待处理”，如果重试后推送仍然失败，则状态仍为“待处理”。重推成功后异常数据不再显示到列表中
• 失败原因：详细描述了本次推送NC失败的原因，可以根据原因解决当前失败问题。

3、编辑

​ 编辑弹窗中详细显示了推送的所有数据，如果需要修改推送数据，可以从“推送数据”中修改并重试。

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4、重试

​ 按照提示的异常信息，将异常处理完成后，可以点击“重试”按钮，进行NC数据推送重试。

5、删除/批量删除

​ 无效的/已经处理完成且无需重复推送的数据，可以点击删除/批量删除按钮，将异常数据从列表中清除。

三、解决方案

1、客户、供应商推送失败，对应的解决方案如下：请联系集团或业务单元的财务进行处理。

• 客户档案【xxxx名称】 编码K0001，在xxx组织存在【组织编码02-06】——请把客户升级到集团维度。
• 供应商档案【xxxx名称】编码GS0001，在xxx组织存在【组织编码02-05】——请把供应商升级到集团维度。
• 此档案主键【智行主键id】在NC是否存在映射关系【是/否】——请在NC客户或供应商查询，勾选“生成客户/供应商”。

2、异常信息：响应为空

• 接口响应超时，点击「重试」按钮进行重新推送